Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A QIRA está comprometida em proteger a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

2. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, especialidade médica
  • Dados de uso: interações com a plataforma, conteúdos gerados
  • Dados de pagamento: processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar comunicações relevantes sobre o serviço
  • Garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Provedores de serviços essenciais (hospedagem, pagamentos)
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e práticas de segurança atualizadas.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados (solicitar através do e-mail: suporte@qira.social)
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: suporte@qira.social